年3月17日
2020年3月17日星期二 N/A 機票門票旅遊
每天每架飛機都有好好洗澡兩個小時。

關於馬來西亞"限制出行政策"一事,會受影響的航班今天會發通知給大家,大家可以看到信後按照上面指示進行改航班、退款、或者是退信用帳戶。

⚠️15:40新增:因為目前還在跟馬來西亞政府確認"限制出行政策"的範圍,因此還無法確認受影響航班為何,若確認會第一時間通知受影響的旅客。若不想等待想要即刻退票,可先退信用帳戶。

關於高中以下師生禁止出國一事,目前僅有6/30-7/15出發可免費改期一次,暫無其他方案,若有會再公佈。不過原則4/30前台灣出發的幾乎都至少可以退信用帳戶:選擇繁體中文後,點選[冠狀病毒] > [非中國地區疫情自願退款]> 更改航班或信用帳戶>更改航班或信用帳戶>選擇4 (常見問題問答) or 6 (其他)。 而5/1-6/29出發的高中以下師生的話,還有一點時間看看你們要不要再等等,畢竟每天的世界也是千變萬化。

⚠️16:00新增:因應新增三級國家,目前沒有新的政策。簡單整理:4/30 以前被取消航班 > 可退款。4/30前未取消航班可自願退票 > 退信用帳戶。(以上訊息為台灣出發航線為準,馬來西亞國內線OR其他國內線 OR 很複雜的轉來轉去線等請詢問客服)

最後,請跟小編一起祈禱疫情快快過。

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⚠️因應疫情班機取消異動等問題粉絲團留言較多,
但粉絲團非客戶服務管道,小編不會一一回覆請見諒,若有任何問題請詢問客服,或可先參考問答集,小編會不定時更新https://reurl.cc/K6Z2A9

⚠️AirAsia 3-5 月異動航班整理,新增名古屋、清邁
https://reurl.cc/qdzxm3

⚠️款項退票申請原本一般流程是30天,但目前退款案件過多,可能會有延遲的狀況,請大家多多包涵,也可以透過AVA真人客服查詢進度,小編這邊真的無法得知。很多人留言詢問我就一併在這回覆惹。(跪
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